EPDK’dan Doğal Gaz Abonelerine Yeni Düzenleme

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğal gaz dağıtım ve müşteri hizmetlerine ilişkin uygulamalarda süreci hızlandırmak ve tüketici haklarını güçlendirmek amacıyla Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nde değişikliğe gitti.

Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren düzenlemeye göre, özellikle dar gelirli ve yaşlı abonelere yönelik önemli kolaylıklar getirildi. 65 Yaş Üstüne Güvence Bedeli Yok Yeni düzenleme kapsamında 65 yaş ve üzerindeki abonelerden güvence bedeli alınmayacak. Bu uygulama ile yaşlı vatandaşların doğal gaz abonelik sürecindeki mali yükünün azaltılması hedefleniyor. Abonelik Bedeline 6 Taksit İmkânı Abonelik işlemleri sırasında ödenen bedeller artık 6 taksitte ödenebilecek. Böylece vatandaşların toplu ödeme yükü hafifletilirken, doğal gaz hizmetine erişimin kolaylaştırılması amaçlanıyor. Aynı Adrese İkinci Kez Bağlantı Bedeli Alınmayacak Yönetmelik değişikliğiyle birlikte tüketicileri yakından ilgilendiren bir başka düzenleme de bağlantı bedeline ilişkin oldu. Buna göre, aynı adrese daha önce bağlantı bedeli ödenmişse ikinci kez ücret talep edilmeyecek. Böylece mükerrer ücretlendirmelerin önüne geçilecek. EPDK yetkilileri, yapılan değişikliklerin hem hizmet süreçlerini hızlandıracağını hem de tüketici haklarını daha güçlü şekilde koruyacağını belirtti. Yeni uygulamaların kısa süre içinde ülke genelinde hayata geçirilmesi bekleniyor